TIGER by bmby – מערכת CRM משולבת
מערכת חדשנית לניהול לידים ו crm במחשב באייפון ובאנדרואיד
ניהול כולל של פעילות השיווק, המכירות, קשרי הלקוחות ושירות הלקוחות – המוכח כמגדיר הכנסות ורווחיות מבלי להגדיל את ההוצאות, תוך שימת דגש על שיפור השירות ללקוח והגברת נאמנותו ושביעות רצונו!
איך תמכרו יותר בעזרת תוכנת tiger ?
מערכת ניהול לידים חדשנית שפותחה ע”י bmby כוללת מערכת CRM, מרכזית טלפון, מערכת דיוור במייל ו sms ואפליקציה לאייפון ואנדרואיד. זו מערכת ניהול לידים היחידה שאוספת אוטומטית את כל הלידים מהאינטרנט והפניות הטלפוניות, מאפשרת טיפול מקצועי בלקוח פוטנציאלי, משפרת את יחס ההמרה מליד לעיסקה תוך הורדת עלויות הפרסום והגדלה מוכחת של המכירות.
לשיחת ייעוץ ראשונית ללא התחייבות! התקשר 03-5617003
כשזה נוגע לעסק שלך, לא מתפשרים.
אפליקציה לניהול לידים
גידול מיידי במכירות! תוכנת ניהול לידים מייצרת גידול מיידי מ-30% ל-95% בכמות הלידים והמתעניינים הנאספים מאתר האינטרנט, אינדקסים אינטרנטיים, קידום במנועי חיפוש, קמפייני פרסום, באנרים, דפי נחיתה, טלפוניה ועוד. ומבטיח המשך טיפול בלפחות 95% מכל הלידים שהתענינו!
רובוט מכירות
אחד הגורמים הקריטיים בדרך למכירה מוצלחת הוא מענה מיידי וענייני לכל הזדמנות מכירה. המערכת יודעת למפות סוג הפניה, מקור ההגעה שלה, הרלוונטיות שלה, המוצרים / השירותים המעניינים את הפונה, ושולחת לו הודעה אישית ומיידית שפנייתו בנושא הספציפי התקבלה. איש המכירות שחוזר אליו כבר חמוש באינפורמציה העניינית הנדרשת על מנת להגדיל את סיכויי המכירה ולייעל את התהליך באופן משמעותי.
מערכת bmby מאפשרת גם ביצוע פעולות אוטומטיות לשמירה על קשר עקבי ורציף עם לידים, מתעניינים ולקוחות – תוך מיפוי תחומי העניין / הרגלי הצריכה שלהם, כך שהפעולות המבוצעות עליהם הן ענייניות ורלוונטיות לכל מתעניין / לקוח, ומבטיחות שמירת רמת עניין גבוהה, שביעות רצון ונאמנות לאורך זמן.
CRM מתקדם
CRM וניהול תיק לקוח מלא – מובנה במערכת. תיעוד כל האינטראקציות, השיחות, והמפגישות עם הליד / מתעניין / לקוח, הקפצת התראות על משימות / פגישות שלא בוצעו, התראות על לקוחות “מוזנחים” (שלא יצרו עימם קשר בפרק זמן מוגדר), ניהול יומן פגישות / משימות מלא, תיעוד דיוורים וסמס שנשלחו בכל תיק לקוח ועוד.
מערכת CRM מעולה לעסקים קטנים ובינונים
אם אתם עסק גדול עם עשרות ומאות עובדים, אתם מבינים את היתרון המהותי בעבודה עם מערכת ניהול לקוחות שעוזרת לכם לעקוב אחרי הלקוחות הפוטנציאלים שלכם משלב הליד ועד שלב סגירת העסקה. אך גם לעסקים קטנים ובינונים כדאי שתהיה מערכת CRM שתוכל לעזור להם לנהל היטב את מערך המכירות שלהם.
בין אם אתם עסק קטן ובין אם אתם עצמאיים (פרילנסרים), חשוב שתהיה גם לכם מערכת CRM שתעזור לכם בניתוב כל הפניות שמגיעות אליכם. מטרת העל של מערכת כזו היא לשפר את כל תהליך ניהול קשרי הלקוחות שלכם. ניהול קשרי לקוחות הם ראשי התיבות של המילה שאנחנו שומעים בכל מקום – CRM (Customer Relationship Management). בעזרת המערכת אתם יכולים לקלוט פניות מלקוחות פוטנציאלים חדשים (לידים), ניהול המידע על הלקוחות הקיימים במערכת, שימוש באוטומציות (כלים אוטומטים) שיאפשרו לכם לשלוח ללקוחות שלכם הודעות SMS או דיוור אוטומטי ברגע שנכנסים למערכת ועוד.
ולכן אנחנו ממליצים לרכוש מערכת CRM גם אם אתם מנהלים עסקים קטנים. כי גם עסקים קטנים חווים את אותם אתגרים שיש לעסק גדול. עוד מידע ניתן לקבל במאמר “איך לבחור מערכת CRM“
SALEPHONE – מרכזיית טלפון אינטגרלית
רובוט מכירות
אחד הגורמים הקריטיים בדרך למכירה מוצלחת הוא מענה מיידי וענייני לכל הזדמנות מכירה. המערכת יודעת למפות סוג הפניה, מקור ההגעה שלה, הרלוונטיות שלה, המוצרים / השירותים המעניינים את הפונה, ושולחת לו הודעה אישית ומיידית שפנייתו בנושא הספציפי התקבלה. איש המכירות שחוזר אליו כבר חמוש באינפורמציה העניינית הנדרשת על מנת להגדיל את סיכויי המכירה ולייעל את התהליך באופן משמעותי.
מערכת ה-CRM של bmby מאפשרת גם ביצוע פעולות אוטומטיות לשמירה על קשר עקבי ורציף עם לידים, מתעניינים ולקוחות – תוך מיפוי תחומי העניין / הרגלי הצריכה שלהם, כך שהפעולות המבוצעות עליהם הן עינייניות ורלוונטיות לכל מתעניין / לקוח, ומבטיחות שמירת רמת עניין גבוהה, שביעות רצון ונאמנות לאורך זמן.
ניהול מכירות
ניהול קמפיינים
מערכת דיוור – Email & SMS
דו”חות ניהול ומערכת (BI (Business Intelligence
בלחיצת כפתור ניתן לקבל דו”חות מכירות יומיים / תקופתיים לפי אנשי מכירות, בחתך לפי מוצרים, בחתך לפי אזור גאוגרפי, לנתח בזמן אמת ביקושים של מוצר מסוים ולעדכן מחירונים בהתאם, לקבל ניתוח ופירוט מלא של יחסי ההמרה מליד לעסקה (על כל שלבי שרשרת המכירה), ניתוח מעמיק של פעילות הפרסום והשיווק ויעילותם – לצורך ביצוע אופטימיזציה, ניתוח של יעדים מול ביצוע, וכן דו”ח פייפליין מקיף ומדוייק המציג לא רק את סך תחזית המכירות, אלא אף מאפשר ניתוח של הרכבן ואיכותן (ברמת בשלות וסבירות אחוזי הסגירה של כל עסקה).
מחולל הדו”חות המובנה במערכת מאפשר יצירת דו”חות עצמאיים בכל חיתוך של פרמטרים שעולים על הדעת, ויצירת דו”ח-על-דו”ח למיקוד מקסימלי של הנתונים הדרושים.